B — Das Brain
Erinnern, nicht Retrieval.
Retrieval findet einen Abschnitt, der relevant aussieht. Erinnern weiss, was Ihre Organisation entschieden hat, auf welcher Grundlage, was sie damals nicht wusste und was danach geschah.
01 — Das Objektmodell
Fünf Arten von Gedächtnis.
◆ Signal
Etwas ist passiert, und hier haben wir es erfahren. Trägt Ursprungsdokument, Zeitstempel und Konfidenz.
Jede Instanz trägt · Herkunft · Wesentlichkeit · Korrekturverlauf
02 — Ein durchgespieltes Beispiel
Eine Entscheidung, vier Monate.
So sieht der Inhalt des Brain aus, nachdem eine einzelne Beschaffungsentscheidung ihren Lauf genommen hat. Beachten Sie: Die ungelöste Lücke verschwindet nie — sie bleibt an der Entscheidung hängen, die von ihr abhängt.
- Signal
Lieferant meldet 6 Wochen längere Lieferzeit für die Kestrel-Linie.
↳ Mail-Thread · procurement@
- Entscheidung
Kestrel-Komponenten zweitquellig beschaffen. Verantwortung: Ops. Quartalsweise überprüft.
↳ Steering-Protokoll · D-114
- Wissenslücke
Zweiter Lieferant hat keinen auditierten Qualitätsnachweis. Ungelöst.
↳ Lieferantenbewertung · offen
- Ergebnis
Lieferzeit zurück auf 3 Wochen. Stückkosten 4% höher.
↳ ERP-Export · Q2
- Erkenntnis
Zweitquellen zahlten sich im Lieferschock aus — aber nur dort, wo bereits eine qualifizierte Zweitquelle bestand.
↳ Abgeleitet · Anwendbarkeit vermerkt